稅務系統某單位信息系統集中監控管理項目

解決方案&成功案例 > 安全 > 稅務系統某單位信息系統集中監控管理項目

項目背景

隨著稅務系統某單位IT機房規模不斷擴大、業務量逐漸增大、數據量爆發式增加,對機房的運維管理也變得越來越重要。一旦IT基礎設施資源出現問題,沒有及時得到妥善解決,將會造成嚴重的損失,因此加強IT機房運維管理,保證7*24小時基礎資源正常運行,避免各種故障發生,優化改進傳統運維模式,提高IT服務的及時性和滿意度成為當務之急。

本項目計劃針對機房基礎設施資源建設一套完備的監控管理和優化服務系統,7*24小時檢測基礎設施運行狀態及各種資源狀態信息。運維管理人員可以依靠流程管理系統及時排除故障,控制運維質量,提高服務水平,避免造成重大損失。


解決方案

解決方案目的

本方案通過對機房動力環境、硬件、軟件、系統、應用、網絡等設施進行全面監控,結合自動化運維技術,及時發現并解決問題。通過底層融合的多種數據源,構筑大數據分析平臺,基于統計、合規等分析,把數據變成有價值的信息;融合機器學習算法生成智能決策系統,完善自動化運維技術,保障機房設備安全,提高基礎設施可用性,確保機房內部網絡系統安全、高效運行,確保業務安全、穩定運行。 


      充分考慮系統建設的過程特點及產品生命周期,使系統具有高度可擴充性及可維護性,適應用戶機房及監控設備的擴建、搬遷、撤銷、擴充、低維護成本等要求,需建設一套穩定、經濟、先進、實用的通信/計算機信息系統綜合安全監控與管理系統。

通過信息系統集中監控管理平臺實現“集中監控、集中維護、統一管理”的維護管理模式,將機房硬件設備、軟件、系統、應用、網絡、UPS電源、空調設備、溫濕度監測等設施在統一平臺上實現集中監控及對外報警;結合機房管理制度對所有信息、報警事件進行記錄,通過報表管理程序進行查詢、確認、排序、打印等操作,通過系統及時、準確、全面反映與掌握機房的運行狀態,保證各業務系統正常運行并達成如下目標:

1、強化主動監控,實現集中管理

以實施資源可用性監控為主線,構建統一集成的機房設施資源及應用服務監控平臺,能夠主動、及時發現問題并調度資源解決問題,形成機房運維管理的主動服務模式。

2、幫助定位故障,快速恢復系統運行

建立集中告警分析及展示平臺,提供靈活、自動化的事件處理能力。當故障發生時可以快速定位,發現故障原因并調度資源快速恢復系統服務,縮短故障解決時間,降低維護成本,提高系統整體可用性。

3、掌握基礎資源質量與效率,合理利用資源

通過信息系統集中監控管理平臺,實時了解機房全部資源的負載與使用情況,根據需要從整體角度考慮資源使用,并根據業務高峰期調劑業務系統對資源的使用。

4、規范運行管理,有序開展維護

參照機房運維規范對運維管理工作進行優化,對服務管理進行改善,將管理數據電子化、管理過程規范化。根據相關制度進行運行維護管理,對內完善流程、加強管理,對外提高服務質量、提高工作效率。

5、共享運維經驗,完善知識庫

把運維過程中產生的豐富經驗進行總結積累,形成有效的知識庫并建立知識共享機制,提供信息共享和交流平臺,有效提高機房運維人員的業務能力、技術能力和解決實際問題能力。

解決方案實現

監控管理平臺結構

監控管理平臺采用“集中管理、統一控制”的模式實現硬件、軟件、系統、業務等集中管理、統一控制。對機房設備信息及業務信息進行實時采集、分析、處理、存儲、聯動、管理和控制,包括:服務器、存儲、虛擬化、操作系統、數據庫、中間件、環境檢測、負載均衡、UPS電源、空調設備、溫濕度監測等。

監控管理平臺部署在機房監控中心控制室,與各設備、軟件、應用等通過相應的采集方式實現數據采集和控制管理,在后臺進行數據關聯分析,并在前端進行大屏幕展示和相應的報警處理。


主要流程

1、監控服務器將采集的數據存入數據庫進行信息過濾、綜合、分類、分級等預處理,再經過關聯分析處理后將信息發送給上層網絡和系統資源管理層進行統一呈現;對發現的問題發送給事件處理平臺處理。

9.png

2、自定義Trigger實現告警,支持對告警的確認、清除等操作,方便運維人員協同工作。到達預警值自動發送郵件或短信給管理員或運維人員。

3、各類型的 TopN 報表,能有效幫助用戶預警、評估服務器、網絡設備的容量和可持續能力。

4、提供豐富視圖以支撐各種運維場景,方便運維人員實現簡單、快捷的運維,包括系統首頁、資源分組視圖、資源詳細信息視圖等。

      監控方案按照分布式架構設計主要分三層:最底層為基礎設施資源層,主要是機房網絡的各種設備、軟件、應用等;第二層為數據模型層,進行數據的采集、存儲和分析,建立分析模型;第三層為應用層,根據數據分析給出分析報表,進行監控預警以及資源的大屏視圖顯示,滿足運維人員、相關領導等不同角色的信息查詢和展示需求。

方案架構圖

10.png

圖1 基礎資源監控架構簡圖


監控管理平臺拓撲

11.png

圖2 基礎資源監控實際部署圖


關于中鐵信
了解中鐵信 企業資質 聯系我們
產品介紹
自主產品 代理品牌
解決方案
解決方案
成功案例
成功案例
人才招聘
人才招聘
食色视频app污版下载-食色短视频app黄版下载安装地址